01

Destinos y disponibilidad

Indica país y, si los conoces, ciudad y código postal. Se comprueban disponibilidad y métodos para ese destino.

02

Métodos de envío disponibles

Elige según tamaño, presupuesto y plazo. No todos los servicios llegan a todas las direcciones; comprobamos la ruta antes del pago.

Mensajería internacional (DHL / FedEx / UPS), carga aérea y carga marítima consolidada.

Mensajería internacional
DHL, FedEx, UPS y otros servicios disponibles para ECU individuales y pedidos pequeños de accesorios. Atención al cliente confirma el transportista, seguimiento y entrega a tu dirección.
Carga aérea
Opción para varios bultos o pedidos pesados con requisitos de plazo. La comparamos con mensajería y confirmamos si termina en el aeropuerto o incluye reparto local.
Carga marítima consolidada
Opción para envíos grandes o pesados con plazos flexibles. Compartir contenedor evita reservar uno completo. Tasas portuarias, aduanas y entrega final se confirman aparte; puede no ser rentable para una sola ECU.

Indica el país o región, ciudad, código postal, cantidad de productos y plazo deseado. Antes del pago confirma rutas, transportista o transitario, costes, tránsito estimado y si la entrega es a domicilio, puerto o aeropuerto.

03

Gastos de envío

El porte depende del servicio, destino, peso y dimensiones embalados. Puede aplicarse peso volumétrico. Confirma aparte aduanas, reparto local y seguro; no hay tarifa ni fecha de llegada universal.

04

Preparación y entrega estimada

Preparación, expedición y tránsito son distintos. Pide la estimación actual de tu configuración antes de confirmar la compra.

05

Expedición y seguimiento

Los detalles y seguimiento se confirman con el envío. Si cambia la dirección, contacta antes de organizar la expedición.

06

Impuestos y aduanas

Confirma en el presupuesto responsabilidades de aranceles, impuestos y aduanas. Una estimación de envío no implica cargos de destino incluidos.

07

Problemas de entrega

Ante retraso, pérdida o daños visibles, contacta con referencia, seguimiento y descripción. Conserva embalaje y fotos pertinentes.