الطلب/الدفع والتسليم
دليل الشراء
اختر منتجك والكمية، ثم تواصل مع خدمة العملاء للتأكد من المبلغ الإجمالي وطريقة الدفع والتوصيل. نرحب بطلبات البيع بالتجزئة لعنصر واحد في جميع أنحاء العالم، مع توفر ترتيبات البيع بالجملة بشكل منفصل.
كيفية تقديم طلبك
اختر المنتج الخاص بك
تصفح تفاصيل المنتج وحدد الكمية الخاصة بك. نرحب بطلبات الصنف الواحد.
تواصل مع خدمة العملاء
إرسال المنتج والكمية ووجهة التسليم. نحن نساعد في التحقق من الملاءمة والتوافر والشحن.
تأكيد الدفع
وافق على المبلغ النهائي وطريقة الدفع وترتيبات التسليم قبل الدفع. يتم تأكيد تفاصيل طلبك مع خدمة العملاء.
التحضير والإرسال
نقوم بإعداد العناصر المتفق عليها، وترتيب الإرسال ومشاركة معلومات تتبع الشحنة.
جدول ملخص الشروط
| الحد الأدنى للطلب | بدءًا من 1 قطعة لكل صنف، دون حد أدنى لقيمة الطلب الذي يجمع طرازات مختلفة.الطلبات الشخصية لا تتطلب تفاصيل الشركة. يتم تأكيد سعر المنتج النهائي قبل الدفع. |
|---|---|
| تسعير الحجم | عند شراء 10 قطع أو أكثر، يمكنك طلب عرض سعر للكميات. قدّم الطرازات والكميات لتؤكد خدمة العملاء الأسعار المنطبقة.يتم تأكيد أسعار الموزعين والمشروعات كتابيًا ويستمر لفترة الصلاحية المطبوعة على عرض الأسعار. |
| طريقة الدفع | تؤكد خدمة العملاء طريقة الدفع المتاحة والعملة والمبلغ وأي رسوم لطلبك. إتمام الطلب عبر الموقع غير متوفر حاليا.تظهر التفاصيل المصرفية في الفاتورة الأولية فقط. تحقق من أي تغيير من خلال قناة ثانية قبل الدفع. |
| ترتيبات التسليم | تأكد من عنوان التسليم وخدمة الشحن وما إذا كان يتم تضمين تخليص الاستيراد والضرائب والرسوم المحلية.إذا كانت شروط التجارة مطلوبة لشحنة بالجملة، فسيتم الاتفاق على القاعدة المحددة والمكان المحدد بشكل منفصل. |
| مهلة | يتم تأكيد التوفر وتاريخ الإرسال المتوقع قبل الدفع. وقت التحضير يعتمد على المنتج والكمية.يتم تحديد الإعداد والإرسال وعبور الناقل كمراحل منفصلة. |
| ضمان | يتم تأكيد فترة الضمان والتغطية والجهة المسؤولة للمنتج المحدد قبل الشراء.اتصل بنا لتزويدك بتفاصيل الطلب ووصف الخطأ قبل إرجاع المنتج. يتبع التقييم والخطوات التالية التغطية المتفق عليها. |
| الإرجاع والاستبدال | تأكد من فترة الإرجاع ومتطلبات حالة السلعة وعنوان الإرجاع وتكاليف الشحن قبل الشراء.قد تكون للعناصر ووسائط البرامج المصممة حسب الطلب شروط محددة، يتم الكشف عنها قبل الشراء. تظل الحقوق القانونية المعمول بها دون تغيير. |
| الشحن والتأمين | تم تحديد السعر لكل شحنة حسب الوزن والوجهة - DHL، FedEx، UPS، التجميع الجوي والبحري.تأكد من توفر التأمين والتغطية والتكلفة مع خدمة الشحن المحددة. |
| رموز الجمارك و النظام المنسق | يتم توفير الفاتورة التجارية وقائمة التعبئة ورموز النظام المنسق مع كل شحنة.تؤكد خدمة العملاء من يتولى تخليص الاستيراد ورسوم الوجهة المضمنة قبل الدفع. |
| المستندات مع كل أمر | قم بتأكيد الفاتورة وتفاصيل التعبئة لشحنتك. تعتمد سجلات الاختبار ووثائق المطابقة على المنتج ومدى توفره.يتم تأكيد حالة الشهادة لكل نموذج. راجع صفحة المصادر والجودة. |
نرحب بطلبات البيع بالتجزئة لعنصر واحد. قبل الدفع، تقوم خدمة العملاء بتأكيد العناصر الخاصة بك والإجمالي وطريقة الدفع والشحن وشروط ما بعد البيع كتابيًا.
معلومات الدفع وخدمة ما بعد البيع
الدفع بأمان
تظهر التفاصيل المصرفية فقط في الفاتورة الأولية. إذا طلبت منك رسالة بريد إلكتروني الدفع في حساب مختلف، فتوقف وتحقق من ذلك عبر الهاتف أو WhatsApp باستخدام الرقم المنشور على هذا الموقع.
نحن لا نأخذ أرقام البطاقات عن طريق البريد الإلكتروني، ولا نطلب الوصول عن بعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. طلب من هذا النوع ليس منا.
إذا كان هناك شيء خاطئ
قدّم رقم الطلب والطراز والصور ووصف العطل. قبل إعادة أي منتج، تواصل مع خدمة العملاء لتأكيد إجراءات الاستلام والحصول على رقم إرجاع. يُحدّد الإصلاح أو الاستبدال أو أي حل آخر بعد الفحص. لا تُرسل المنتج دون رقم إرجاع.
عند حدوث تلف أثناء الشحن، صوّر الصندوق الخارجي والملصقات ومواضع التلف قبل مواصلة فتح العبوة، للتحقق من ظروف الشحن وتقديم مطالبة إلى الناقل.
قم بتنزيل الكتالوج وقائمة الأسعار
اعتمد الكتالوج الإلكتروني مرجعًا. ملفات PDF لقطات قابلة للتنزيل، وقد تتغير معلومات الشركة على الغلاف والأسعار والكميات المتاحة بين الإصدارات. المرجع النهائي هو عرض السعر المكتوب الخاص بك.
دعم المنتجات/المبيعات
جاهز للطلب؟
اختر الكمية الخاصة بك، ثم تواصل مع خدمة العملاء للتأكد من الإجمالي والدفع والتوصيل.