01
保修范围
保修范围、期限以及供应商支持,取决于实际供货产品与商定的购买条款;请就本次报价索取书面确认。
02
申请售后支持
联系我们时请提供产品型号、订单或报价编号、问题描述及出现问题的配置;我们可能通过邮件进一步索取铭牌、接头或安装信息。
03
保修评估条件
安装方式、接线、使用条件、改装情况与外观状态都可能影响评估;在具体个案评估完成前,请勿预设诊断或维修一定在保修范围内。
04
退货和换货
寄回任何物品前请先联系我们;退货资格、时限、商品状态、运费责任与可选处理方式需按本笔订单确认。
05
特殊配置
定制线束、印刷资料与软件介质可能有不同的供货与退货条件;确认配置前请对照逐项报价核对这些条件。
06
处理方式
约定的处理方式可能是检验、维修、更换,或符合购买条款的其他方案;安排寄回前请确认收货地址与寄送要求。