ЗАКАЗ / ОПЛАТА И ДОСТАВКА
Руководство по покупке
Выберите товар и количество, затем свяжитесь с нами для согласования суммы, оплаты и доставки. Принимаем розничные заказы по всему миру от одной единицы; оптовые условия обсуждаются отдельно.
Как оформить заказ
Выберите товар
Изучите описание товара и выберите количество. Можно заказать одну единицу.
Свяжитесь с нами
Сообщите товар, количество и место доставки. Мы поможем проверить совместимость, наличие и доставку.
Согласуйте оплату
До оплаты согласуйте итоговую сумму, способ оплаты и доставку. Детали заказа подтверждаются с нашей командой.
Подготовка и отправка
Мы подготовим согласованные товары, организуем отправку и предоставим данные для отслеживания.
Условия в одной таблице
| Минимальный заказ | От 1 единицы по каждой позиции. Для заказов из разных моделей минимальная сумма не установлена.Для личной покупки реквизиты компании не нужны. Окончательную цену подтверждаем до оплаты. |
|---|---|
| Ступенчатые цены | При покупке от 10 единиц можно запросить оптовое предложение. Укажите модели и количество, а служба поддержки подтвердит применимые цены.Дилерские и проектные цены подтверждаются письменно и действуют в течение срока, указанного в предложении. |
| Оплата | Для каждого заказа согласуем доступный способ оплаты, валюту, сумму и комиссии. Оплата заказа на сайте пока недоступна.Банковские реквизиты указываются только в проформе. Любое изменение проверяйте по второму каналу связи до оплаты. |
| Условия поставки | Уточните адрес, службу доставки и включены ли импортное оформление, налоги и местные сборы.Если для оптовой поставки нужны торговые условия, правило и поименованное место согласуются отдельно. |
| Срок поставки | Наличие и ожидаемую дату отправки подтверждаем до оплаты. Подготовка зависит от товара и количества.Подготовка, отправка и перевозка указываются отдельными этапами. |
| Гарантия | До покупки уточняются срок, покрытие и ответственная сторона по гарантии конкретного товара.Перед возвратом сообщите данные заказа и описание неисправности. Проверка и дальнейшие действия зависят от согласованного покрытия. |
| Возврат и обмен | До покупки уточните срок возврата, требования к состоянию товара, адрес и расходы на пересылку.Особые условия для товаров под заказ и носителей ПО сообщаются до покупки. Права, предоставленные законом, сохраняются. |
| Доставка и страхование | Рассчитывается по весу и направлению — DHL, FedEx, UPS, авиа- и морская консолидация.При выборе доставки уточните доступность страховки, покрытие и стоимость. |
| Таможня и коды ТН ВЭД | Коммерческий инвойс, упаковочный лист и коды ТН ВЭД прилагаются к каждой отправке.До оплаты уточняем, кто выполняет импортное оформление и какие сборы в месте назначения включены в сумму. |
| Документы с заказом | Согласуйте инвойс и упаковочные документы для отправки. Протоколы испытаний и документы соответствия зависят от товара и их наличия.Статус сертификации подтверждается по каждой модели. См. страницу о происхождении и качестве. |
Принимаем розничные заказы от одной единицы. До оплаты согласуем письменно состав заказа, итоговую сумму, способ оплаты, доставку и условия послепродажного обслуживания.
Информация об оплате и послепродажном обслуживании
Безопасная оплата
Банковские реквизиты указываются только в проформе. Если письмо просит оплатить на другой счёт, остановитесь и проверьте по телефону или WhatsApp, указанным на этом сайте.
Мы не запрашиваем данные карты по электронной почте и не просим удалённый доступ к компьютеру. Такой запрос исходит не от нас.
Если что-то не так
Пришлите номер заказа, модель, фотографии и описание неисправности. До обратной отправки свяжитесь со службой поддержки, согласуйте порядок приёма и получите номер возврата. Ремонт, замена или другое решение определяются после проверки. Без номера ничего не отправляйте.
При повреждении в пути сфотографируйте внешнюю коробку, этикетки и повреждения до дальнейшей распаковки, чтобы проверить перевозку и подать претензию перевозчику.
Скачать каталог и прайс-лист
Ориентируйтесь на онлайн-каталог. PDF — снимки данных для скачивания; сведения о компании на обложке, цены и доступное количество могут меняться между версиями. Окончательные условия определяет ваше письменное предложение.
ТОВАРЫ / ПОДДЕРЖКА ПРОДАЖ
Готовы сделать заказ?
Выберите количество и свяжитесь с нашей командой, чтобы согласовать сумму, оплату и доставку.