01

目的地と利用可否

目的国と、分かる場合は都市・郵便番号をお知らせください。その目的地への商品供給と配送方法を確認します。

02

利用可能な配送方法

注文規模、予算、時期に合わせて配送を選んでください。全住所に全サービスが対応するとは限らず、支払前に経路を確認します。

国際宅配便(DHL / FedEx / UPS)、航空貨物、海上混載便。

国際宅配便
DHL、FedEx、UPSなど、ECU単品や少量の付属品に適した利用可能なサービスです。利用できる運送会社、追跡、ご住所への配達はカスタマーサービスが確認します。
航空貨物
複数箱や重量があり、納期も重視する注文の選択肢です。宅配便と比較し、空港までの配送か、その先の現地配送も含むか確認します。
海上混載便
量や重量が大きく、日程に余裕のある貨物向けです。コンテナを共有するため1本丸ごとの予約は不要です。港湾料金、通関、最終配送は別途確認し、ECU単品では割安にならない場合があります。

配送先の国・地域、都市、郵便番号、商品数量、希望納期をお知らせください。支払前に利用可能な経路、運送会社または貨物取扱業者、送料、予想輸送期間、自宅・港・空港のどこまでの配送かを確認します。

03

送料

送料は配送方法、目的地、梱包後の重量・寸法で決まります。容積重量で計算される場合があります。通関費、現地配送、保険は個別に確認してください。全目的地に共通の料金や到着日はありません。

04

準備期間と到着予定

準備、発送日、輸送時間は別です。購入確定前に実際の構成の最新予想をお求めください。

05

発送と追跡

発送時に詳細と追跡方法を確認します。住所変更は発送手配前にご連絡ください。

06

税金と通関

見積で関税、税金、通関の責任分担を確認してください。送料見積だけでは目的地料金が含まれるとは判断できません。

07

配送の問題

遅延、紛失、外見上の破損は購入番号、追跡情報、説明とともにご連絡ください。梱包と写真を保管してください。